Helt fra starten (2007) har True Iconic fokusert utelukkende på å levere de beste produktene for kjæledyrpleie i alle stadier. Siden den gang har de innhørstet gode kritikker på grunn av sin eksepsjonelle kvalitet og allsidighet, og stadig vidreutviklet seg. Resultatet er spesielt formulerete produkter til de ulike typene textur og volum. Det har vært et stort fokus på kvalitet fremfor kvanitet.
